Teletrabalho para procuradores: da implementação às ferramentas de gestão de processos

Economia de tempo e financeira, qualidade de vida e de serviço prestado à sociedade.

Esses são alguns dos benefícios da implementação do regime de teletrabalho para procuradores, já observados, inclusive, pelas demais instituições de Justiça.

Apesar de ter nascido na iniciativa privada e ter amparo na Reforma Trabalhista, o trabalho remoto migrou para a esfera pública, sendo acelerado pela pandemia de Coronavírus, em 2020.

Por definição, o trabalho remoto, teletrabalho ou home office nas procuradorias é um serviço prestado à distância. Por exemplo, a partir de casa. Mas para realizá-lo, é preciso usar equipamentos e tecnologias que permitem o trabalho fora das dependências da instituição.

A propósito, esse é um dos requisitos que constam na Resolução Nº 227 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que regulamenta o teletrabalho no Judiciário. A normativa tem servido de base para os diversos órgãos públicos interessados em adotar a jornada remota. Contudo, há que se considerar os padrões mais adequados à realidade de cada Município e Estado para proporcionar o teletrabalho para procuradores.

O fato é que na maior parte das instituições em que se implementou a jornada remota já são percebidos muitos ganhos. Há economia de tempo, recursos financeiros e diversas outras vantagens em possibilitar o home office na Procuradoria.

Razões para implementar o teletrabalho para procuradores

Geralmente a implementação do teletrabalho nas procuradorias se concentra em três razões principais:

1. incremento da produtividade;
2. aumento da qualidade e eficiência do trabalho (incluindo a redução de custos, como água e energia elétrica);
3. melhoria da qualidade de vida do servidor.

O procurador do município de Barueri (SP), Stephen Santoro Sales, comenta sobre isso no artigo: A jornada remota como instrumento de efetividade e medida de economia nas Procuradorias Municipais contemporâneas.

Barueri foi uma das cidades que implementou o trabalho remoto em função da pandemia de Coronavírus, em 2020. Mas alguns anos antes uma parcela dos serviços públicos já percebia o teletrabalho para procuradores como uma possibilidade.

A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) foi uma das instituições que já em 2017, por meio da portaria 1.069, regulamentou o trabalho remoto. Porém, determinando que o teletrabalho para procuradores não deveria afetar o atendimento ao público interno ou externo.

A questão é que mesmo com o esforço iniciado há anos atrás para implementar o trabalho remoto nas procuradorias, foi necessária uma pandemia e uma movimentação forte da iniciativa privada para que o teletrabalho para procuradores se tornasse realidade de fato.

Atualmente, no mínimo 70 procuradorias estão preparadas para atuar remotamente. Esse é o número de instituições que utilizam o SAJ Procuradorias para controle e gestão dos processos. Portanto, há mais de três mil procuradores e servidores que podem executar as atividades profissionais diariamente de forma virtual.

Essa adesão ao trabalho remoto nas procuradorias gera benefícios como:

• proteção à vida;
• redução do tempo de deslocamento;
• maior disposição para se dedicar a atividades de maior valor;
• fortalecimento do vínculo familiar;
• jornada de trabalho mais flexível.

Sendo assim, há alguns anos, o debate sobre a adoção do teletrabalho para procuradores até poderia se restringir à análise do bem-estar e à praticidade do servidor. Atualmente, no entanto, esse regime reforça tais diretrizes e também demonstra em resultados o impacto do serviço prestado. Inclusive no que diz respeito à produtividade.

Leia mais: Coronavírus versus home office: em situação de calamidade e a necessidade de ficar em casa

O modelo home office nas procuradorias versus a produtividade dos servidores

Acredita-se que os procuradores em home office não têm o mesmo rendimento de quando atuam presencialmente. É por isso que em muitas Procuradorias há resistência quanto à implementação do teletrabalho.

No entanto, no âmbito dos Tribunais de Justiça, já está comprovado que a produtividade se mantém ou é até maior quando as tarefas são executadas remotamente. Inclusive, em muitos casos, excede o índice de produtividade estipulado para os servidores em home office.

Basta observar a experiência do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), um dos primeiros a aderir ao trabalho remoto, há três anos. Segundo a diretora da Divisão de Gestão de Pessoas do Tribunal na época, Regina Junqueira, parte dos servidores em teletrabalho o faziam de maneira parcial. Até três dias por semana trabalhavam à distância e nos demais dias úteis realizavam expediente presencial.

“O teletrabalho permitiu que os servidores se organizem da melhor forma para desenvolver suas tarefas sem sair de casa, otimizando sua vida e melhorando sua qualidade de vida, sem prejuízo da qualidade e da celeridade na execução do trabalho”, disse Regina à Agência CNJ.

Para que haja transparência quanto às atividades dos procuradores em home office, essas podem ser mensuradas por meio da emissão de relatórios de uso do sistema de gestão de processo. Além disso, é possível criar e acompanhar metas mensalmente para saber se o modelo está funcionando ou não. Afinal, é importante ter foco na produtividade, mas também é imprescindível cuidar da qualidade de vida dos servidores. Principalmente quando é realizado home office na procuradoria.

Qualidade de vida do procurador em home office

O procurador em home office tem como ganho principal a melhora do bem-estar. Especialmente em termos de saúde e convívio familiar. É isso o que a servidora Janaina Ferreira Padilla, aponta como algumas das vantagens do home office. “Optei por essa modalidade porque me permite fazer um trabalho mais concentrado e mais dedicado. Somado a isso, usufruo da mudança no meu ritmo de vida. Agora não enfrento mais aquele desgaste de ter que sair todos os dias, enfrentar o trânsito lento, procurar lugar para estacionar e tudo aquilo que gera estresse para qualquer cidadão. O melhor de tudo é poder ficar próxima do meu filho”, disse a então analista judiciária e assessora jurídica da 5ª Vara Cível da Comarca de Macapá (AP) em 2018.

Outro benefício identificado no teletrabalho para procuradores é a liberdade concedida ao profissional para gerir o próprio tempo e programar suas atividades.

Entretanto, vale ressaltar que a atuação remota é um modelo de trabalho que é permitido apenas para servidores que demonstram ter autonomia, comprometimento e organização. Por isso, a participação na jornada deve ser solicitada pelo procurador à chefia imediata. Já no caso de ser percebida inadequação ao modelo de trabalho, desempenho inferior ao estabelecido ou necessidade presencial aos serviços, o trabalho remoto pode ser revogado.

Além dessa, há outras normas importantes a serem observadas para a adoção do trabalho remoto nas procuradorias.

Adoção do trabalho remoto nas procuradorias

O home office para procuradores é um modelo recente de cumprimento de jornada, muito diferente daquele adotado historicamente. Por essa razão, ou seja, para que o teletrabalho para procuradores seja uma opção, é preciso que seja entendida por todos a necessidade da evolução da forma de trabalho, o quanto uma jornada remota pode conferir maior qualidade aos serviços prestados e aumentar a produtividade.

Também, há outro ponto a ser observado. A adoção do trabalho remoto nas procuradorias deve ser efetivamente implantado por meio de Lei Específica ou, em alguns casos, por Decreto, Portarias ou Resoluções.

Segundo o Modelo de Decreto Municipal para Jornadas Remotas é importante constar na legislação ou nos atos infralegais:

1. Metas

Para garantir a produtividade no teletrabalho, algumas metas precisam ser definidas. Elas geralmente são maiores do que as do regime presencial. Em alguns municípios, o número de tarefas para o procurador participante da jornada remota é até 40% superior a do procurador que atua presencialmente.

2. Reversão do teletrabalho para procuradores

O teletrabalho para procuradores e demais servidores autorizados pode ser revertido em duas situações. Uma delas é a pedido do procurador. A outra é por ordem do responsável da instituição.

A reversão por ordenamento, no entanto, não necessariamente significa que o servidor tenha cometido qualquer infração. Simplesmente pode acontecer em função da não adaptação ao regime de teletrabalho, por exemplo. 

3. Quem pode aderir ao trabalho remoto nas Procuradorias

Está a cargo de cada Estado, Município ou Autarquia determinar quem pode aderir ao trabalho remoto nas Procuradorias. No entanto, em muitas instituições determina-se que a jornada remota pode ser desempenhada apenas por procuradores que detêm mais de três anos de exercício efetivo da função.

4. Conduta

Procuradores que optam pelo teletrabalho devem ter uma conduta específica para exercer as atividades remotamente. Faz parte dessa conduta realizar as atividades de forma organizada, com autonomia, comprometimento e disciplina. Portanto, o procurador precisa possuir – ou desenvolver – a capacidade de estabelecer prioridades em função de metas e objetivos, por exemplo. Caso contrário, pode estar sujeito à reversão do teletrabalho.

5. Atividades

Para poder acompanhar o desempenho das atividades realizadas durante o trabalho remoto nas Procuradorias, muitas instituições permitem que apenas tarefas que podem ser mensuradas de forma objetiva sejam executadas em home office. Contudo, a jornada remota não exclui a participação do procurador em reuniões, cursos ou eventos.

6. Ferramentas

Ao trabalhar em casa, o procurador precisa utilizar um endereço eletrônico, um número de telefone, entre outros aplicativos e sistemas. Sendo assim, o recomendado é que o e-mail utilizado seja o institucional. Já o número de telefone é o pessoal. Quanto aos aplicativos e sistemas informatizados, estes são os determinados pela Administração do governo Municipal, Estadual ou da Autarquia.

7. Horário

Muito se fala que uma das vantagens do teletrabalho para procuradores é a flexibilidade em relação ao horário de cumprimento da jornada. A questão é que no serviço público, os servidores precisam estar disponíveis durante o período de expediente da Administração. Especialmente porque é preciso garantir o atendimento ao cidadão.

8. Custos

Desde que a pandemia de Coronavírus exigiu – de profissionais que conseguem – a execução do trabalho de forma remota, emergiu uma discussão sobre os custos existentes para viabilizar o teletrabalho. Na administração pública, grande parte das instituições não fará o reembolso de qualquer despesa. Portanto, qualquer gasto relacionada a telefone, internet, energia elétrica, mobiliário, insumos de informática, entre outras, são de responsabilidade exclusiva do procurador. Mesmo que sejam despesas incorridas na realização do trabalho remoto.

Sendo assim, é de responsabilidade dos procuradores, também, providenciar os equipamentos tecnológicos de que necessitam, bem como a infraestrutura física adequada para acessar os sistemas eletrônicos internos e para a realização do trabalho fora das dependências administrativas.

9. Controle de produtividade dos procuradores em home office

Por um lado, o teletrabalho atende à proposta de melhorar a qualidade de vida do servidor. Por outro, é necessário um controle para garantir a produtividade e a eficiência do serviço no teletrabalho para procuradores.

Ainda, a produtividade é o principal pilar para manter o regime de trabalho remoto nas Procuradorias. Logo, é preciso que haja como controlar a jornada dos procuradores. Isso pode ser feito por meio de um sistema que permita monitorar as metas individuais de produtividade. Até mesmo de profissionais que ocupam e funções comissionadas ou de confiança.

O SAJ Procuradorias pode ser esse sistema, pois permite acompanhar o volume de atividades realizadas por quem atua remotamente e presencialmente. Portanto, contribui para uniformizar o controle de jornada e distribuir de maneira equânime as tarefas na Procuradoria.

10. Atribuições do procurador

Cabe ao procurador:

• prestar informações sobre suas atividades, sempre que for solicitado;
• atender aos chamados para comparecer às dependências da Administração pública;
• estar pronto para retornar ao regime de trabalho presencial;
• manter seu superior hierárquico imediato informado sobre a evolução das tarefas realizadas durante a jornada remota;
• submeter-se a acompanhamento de desempenho.

11. Competências da gestão

É de responsabilidade do procurador em cargo de chefia coordenar e acompanhar o desempenho de servidores que estão trabalhando remotamente. Por essa razão, está entre os seus deveres:

• controlar, monitorar, acompanhar e avaliar o trabalho desempenhado pelo procurador;
• estabelecer as tarefas e metas de trabalho a serem realizadas pelos procuradores;
• manter todas as informações e relatórios atualizados com as atividades executadas durante a jornada remota.

12. Sanções

O descumprimento das metas de produtividade resulta em sanções para o procurador que atua remotamente. Em algumas procuradorias, isso significa a submissão a regime de supervisão estrita pelo período de 30 dias, quando ocorrer reincidência no descumprimento da meta. Mediante tal comportamento, só é permitido ao procurador retornar ao regime de teletrabalho se por 90 dias ininterruptos não descumprir qualquer prazo.

Geralmente, para a implementação do trabalho remoto nas procuradorias é observado o que está disposto nos modelos e diretrizes de jornada remota do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP), dos Tribunais Superiores, da Advocacia Geral da União (AGU) e também do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo. 

Contudo, as boas práticas para o teletrabalho nas Procuradorias vão além do que estabelece a legislação ou os Decretos. Requerem, por exemplo, um olhar para a gestão de pessoas e outro para o uso de tecnologia.

Leia mais: Ambiente de trabalho da Procuradoria: como promover o bem-estar das equipes

Gestão de pessoas é essencial para o teletrabalho nas Procuradorias ser efetivo

Em junho de 2019, o modelo de teletrabalho no Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM) foi um dos selecionados na Premiação de Práticas em Gestão de Pessoas do Poder Judiciário, realizada pelo CNJ. 

A primeira edição do prêmio reconheceu a atuação do Tribunal na categoria Planejamento em Gestão de Pessoas. O órgão foi escolhido pelo esforço em atrair e reter servidores que atendem localidades remotas, localizadas no interior do Amazonas por meio do teletrabalho. 

A premiação ocorreu durante o II Encontro Nacional de Gestores de Pessoas do Poder Judiciário, em Brasília (DF). As boas práticas selecionadas foram divididas em quatro categorias distintas. Os critérios para eleger os vencedores foram os resultados obtidos, a possibilidade de a ideia ser replicada em outros órgãos e a inovação da atividade.

Em seis meses de atuação no trabalho remoto, os servidores obtiveram uma meta de produtividade (263%) acima da estabelecida e superior à alcançada pelos servidores em atendimento presencial. Esse resultado deve-se principalmente ao fato de os servidores terem sido treinados para realizar as respectivas atividades laborais de forma remota.

Além de foco e determinação, é preciso desmitificar alguns medos dos servidores para tornar possível o trabalho remoto nas Procuradorias. Também é necessário preparar os gestores para que, cada vez mais, aprendam a gerir uma equipe remota. Assim, tornam-se aptos para disponibilizar aquilo que toda a sociedade almeja, que é mais efetividade na prestação jurisdicional.

Todos ganham com isso. Os servidores não perdem mais tempo no deslocamento para o trabalho. Assim, alcançam melhor qualidade de vida e maior proximidade com a família. Sem contar os projetos pessoais que podem ser tirados do papel.

 Já a sociedade tem como perspectiva a redução de gastos públicos, que podem retornar em investimentos para a comunidade. Ainda, , há a geração de benefícios ao meio ambiente, em virtude da redução do fluxo de veículos. Consequentemente, há a diminuição da emissão de poluentes, assim como a redução do trânsito nas cidades.

Leia mais: Dez conselhos para implantar um processo de transformação digital nas Procuradorias

Tecnologia colabora com o trabalho remoto no serviço público

Poucas procuradorias permitiam o teletrabalho para procuradores. Apenas em situações esporádicas e raras os procuradores podiam atuar em home office. No entanto, a pandemia de Covid-19 exigiu da administração pública uma ação rápida de contingência para evitar a disseminação do Coronavírus. Frente a isso, a alternativa foi adaptar o serviço público a uma nova forma de trabalho: o home office nas procuradorias e demais áreas em que as atividades podem ser desempenhadas remotamente, sem prejuízo à prestação dos serviços ao Executivo e ao cidadão.

Praticamente um ano depois, os benefícios obtidos com a realização do home office fez com que muitas instituições do ecossistema da Justiça optassem pela jornada remota. O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), por exemplo, aprovou uma resolução que regulamenta o trabalho remoto no Judiciário paulista para o pós-pandemia.

O TJSP foi um dos que agiu rápido mediante a pandemia. Em apenas 48 horas migrou toda a operação de presencial para remota. Algo que foi possível com o suporte da tecnologia. Nas procuradorias que estavam previamente preparadas aconteceu o mesmo. Em função do uso de soluções tecnológicas para gestão e controle dos processos, de um dia para o outro todos os servidores puderam desempenhar suas atividades em segurança.

Uma dessas soluções a possibilitar ações rápidas frente ao cenário pandêmico é o SAJ, que atende a Tribunais, Ministérios Públicos e Procuradorias, e agora também ampara a decisão de instituições como o TJSP de adotar permanentemente a jornada remota no Judiciário.

Como o SAJ contribui para o teletrabalho nas Procuradorias?

São muitas demandas com as quais as Procuradorias Jurídicas de Estados, Municípios e Autarquias têm de se preocupar. Mas, para além de meros órgãos que lidam com burocracias, as Procuradorias são instituições com foco em resultados. Sendo assim, exigem que os procuradores sejam estrategistas, possuam visão financeira e analítica para aumentar a eficiência na recuperação de créditos.

Contudo, é muito difícil atuar estratégica e analiticamente quando não há conhecimento sobre o número real de processos, controle sobre as ações de Execução Fiscal, Contencioso e Consultivo, e qualquer informação confiável sobre ajuizamentos. Isso era o que acontecia, por exemplo, na PGM de Itapira (SP), até o SAJ Procuradorias oferecer uma nova perspectiva de negócio para a instituição.

Agora, Itapira, assim como mais de 70 Procuradorias, detém as melhores táticas e os melhores fluxos para diminuir as despesas operacionais, com a adoção do SAJ Procuradorias. O Sistema é desenvolvido pela Softplan e tem muito a contribuir com o teletrabalho dos procuradores.

11 funcionalidades do SAJ Procuradorias que ajudam no teletrabalho para procuradores

O SAJ Procuradorias ajuda procuradores, assessores e demais servidores da administração pública a trabalhar remotamente, sem perder a qualidade na prestação dos serviços e com total conhecimento acerca das tarefas a realizar. Isso é possível em razão das funcionalidades, que atendem a cada necessidade específica das Procuradorias.

1. Integração

O SAJ é um sistema de gestão processual completo, pois integra-se à Dívida Ativa e ao Tribunal de Justiça, o que torna possível a viabilização de estratégias e fluxos para reduzir as despesas operacionais e elevar a arrecadação.

Por esses motivos, o Sistema de Automação da Justiça para Procuradorias é o Sistema utilizado por mais de 3 mil servidores em todo o país, pois atua desde o nascimento até a extinção do processo.

2. Indicadores

Resultados de arrecadação, quantidade de CDAs, etc. Todas essas informações importantes para a rotina de teletrabalho nas Procuradorias são facilmente levantadas com o SAJ Procuradorias.

Desta forma, o procurador estadual, municipal ou de autarquia não precisa questionar a equipe cada vez que necessitar de informações a respeito das Certidões de Dívida Ativa e nem acessar o portal do Tribunal de Justiça para consultar um ou mais processos.

3. Distribuição das atividades

A atuação em trabalho remoto não permite mais que a distribuição das atividades de forma manual, como acontecia anteriormente em PGMs como a de Contagem (MG). A diretora de Apoio Técnico e Gestão de Documentos, Fabiana Cavalcanti Reis, levava nessa tarefa no mínimo cinco minutos para imprimir, grampear, identificar e distribuir uma atividade para o procurador responsável.

Despender horas somente em um tipo de trabalho burocrático só aumenta o volume de demandas. O SAJ Procuradorias permite um uso melhor do tempo ao otimizar a distribuição de tarefas. Isso é essencial no teletrabalho para procuradores, ainda mais considerando que é exigida uma produtividade maior em home office. Assim, basta o procurador, assessor ou outro servidor entrar no Sistema para saber quais são as atividades a desempenhar.

4. Gerenciamento de publicações

O Sistema de Automação da Justiça possui um módulo dedicado às Publicações Eletrônicas, em que recebe e processa todas as publicações originadas dos serviços de leitura das Procuradorias.

Ao serem inclusas no SAJ, as informações são vinculadas aos processos. Tudo é feito de forma automática: o
cadastramento dos incidentes, a inclusão na Pasta Digital e a geração de pendências na fila de trabalho.

O módulo também permite realizar o gerenciamento das publicações por meio de relatórios e funcionalidades específicas. Isso traz maior segurança para o teletrabalho dos procuradores, pois é uma funcionalidade que busca evitar o desconhecimento ou extravio de uma publicação importante para a Procuradoria e também para o Executivo.

5. Recebimento e peticionamento de documentos

Em muitas procuradorias, as intimações ainda eram – antes da pandemia de Covid-19 – ou são recebidas de forma física, ou há(havia) uma dependência do monitoramento de Diários Oficiais para tomar conhecimento dos processos. Esse era o fluxo da PGM Itapira, por exemplo, antes da adoção do SAJ Procuradorias.

Um dos riscos nisso é o fato de a intimação extraviar ou não ser percebida entre tantas publicações. É preciso haver muita atenção nessa questão com a realização do trabalho remoto na Procuradoria.

Desde que o SAJ Procuradorias é utilizado em Itapira, as intimações chegam via portal, já com o prazo. “Passamos para os assessores e logo peticionamos. Isso facilitou bastante a tramitação e ajudou a aumentar a arrecadação do município”, reforça o procurador João Batista da Silva.

6. Informações em tempo real

Números de processos, manifestações, pendências e débitos. A visualização de todas essas informações pode ser feita em tempo real no SAJ Procuradorias, sem a necessidade de acessar muitas planilhas ou depender de terceiros.

Leia mais: Gerenciamento de dados nas Procuradorias: o que é, por que e como fazer

7. Ajuizamentos, peticionamentos e movimentações em lote

O SAJ Procuradorias realiza o maior volume de peticionamentos com o menor tempo de geração dos kits de ajuizamento, devido à intercomunicação ágil entre o Tribunal de Justiça e as Varas de Execução Fiscal. Com isso, é possível realizar ajuizamentos, peticionamentos, movimentações e outras ações em lote de forma totalmente eletrônica e sem a necessidade de entrar em outras telas, já que todas as atividades podem ser executadas dentro do próprio Sistema.

8. Geração automática de kits de ajuizamento

A integração do SAJ com o sistema de Dívida Ativa da Fazenda permite que seja feito o cadastro automatizado e o agrupamento de CDAs de um mesmo devedor. Dessa forma, possibilita-se a geração automática dos kits de ajuizamento.

9. Fluxos de trabalho para o Contencioso

O SAJ comporta fluxos de trabalho específicos para o Contencioso, que abrangem dispensa de recurso, distribuição
de atividades, controle de prazos, sugestão de manifestações e tratamento diferenciado entre Justiça comum e Juizados Especiais. Tudo de forma padronizada e atualizada segundo os Códigos Processuais Civil, Tributário e Trabalhista.

10. Registro, auditoria e controle de produtividade

No SAJ Procuradorias, além de as atividades permanecerem todas registradas, elas também podem ser auditadas. Essa é uma funcionalidade importante principalmente no que diz respeito às demandas jurídicas do Consultivo.

Ter esse maior controle e visibilidade é essencial para o home office na Procuradoria, pois é uma forma de monitorar o número de tarefas a serem executadas por cada servidor e, por consequência, a produtividade.

11. Gestão de pareceres

O SAJ Procuradorias detém um módulo Consultivo no qual é possível realizar a gestão dos pareceres dos processos administrativos endereçados à Procuradoria, desde a elaboração até a gestão eletrônica de documentos. Assim, há uma distribuição equânime dos processos, o que permite evitar a sobrecarga de demandas a serem atendidas no trabalho remoto.

Conclusão

Algumas procuradorias já adotavam a jornada remota antes da pandemia de Covid-19, mas ainda eram poucas. No entanto, a urgência de uma solução para evitar o contágio por Coronavírus e preservar a saúde da população mudou essa realidade.

A Administração pública não teve outra alternativa que não adotar o home office nas Procuradorias e outros órgãos públicos. Com isso, observou-se a aceleração da modernização na forma de trabalhar no segmento público. Além de ganhos que já fazem algumas instituições do ecossistema da Justiça determinar a continuidade do home office no pós-pandemia.

Tais benefícios só são possíveis porque há o amparo da tecnologia. Soluções como o SAJ Procuradorias, que permite acesso para o procurador trabalhar de onde desejar, fazem parte da infraestrutura necessária para tornar o teleletrabalho para procuradores possível.

Portanto, dispor de um software para gestão e controle dos processos é essencial para os procuradores em home office. Tanto quanto o amparo legal para o trabalho remoto nas Procuradorias.

Com estas ferramentas e o investimento em tecnologia e inovação, muitas procuradorias seguiram trabalhando em momentos de crise, sem contabilizar perdas. Muito pelo contrário. Os sistemas de automação contribuíram para maior eficiência e economia de recursos.

O SAJ Procuradorias é o sistema mais completo para os órgãos da administração pública promoverem a transformação digital e obter a melhor performance na jornada remota. Em uma demonstração é possível ver todas as funcionalidades e entender como modernizar o modelo de trabalho da Procuradoria. É fácil agendar uma conversa pelo formulário de contato para iniciar a mudança. A Softplan quer, em conjunto com as Procuradorias, promover uma Justiça melhor!